Deux canaux, une seule mission : ne jamais laisser un client sans réponse.

Le SMS rattrape l'instant. Le bot WhatsApp relance ceux qui n'ont pas encore répondu. Ensemble, ils couvrent le trajet complet entre l'appel manqué et le rendez-vous confirmé.

SMS automatique

Une réponse en moins de 30 secondes, à chaque appel manqué.

Dès qu'un appel n'aboutit pas — pas décroché, occupé, raccroché après quelques secondes — Rypto envoie un SMS à votre nom, avec votre message et votre lien de réservation. Le prospect a une réponse avant même d'avoir raccroché son téléphone.

Détection automatique de l'appel manqué, sans action de votre part
Message personnalisable, signé de votre entreprise
Lien de réservation ou de rappel intégré
Historique complet de chaque appel et de chaque SMS

Bonjour, ici Garage Devos. Désolé, nous n'avons pas pu répondre à votre appel.

Dites-nous ce qu'il vous faut ici, ou réservez un créneau : rypto.be/devos

Bot de relance WhatsApp

Si le SMS reste sans réponse, WhatsApp prend le relais.

Sur le plan Business, quand un client ne répond pas au SMS après un délai que vous définissez, Rypto envoie automatiquement une relance sur WhatsApp — le canal que la majorité des gens consultent en premier. Une deuxième chance, sans effort supplémentaire de votre côté.

Relance automatique via l'API officielle WhatsApp Business
Déclenchée uniquement si le SMS reste sans réponse
Délai de relance réglable depuis votre tableau de bord
Conversation WhatsApp visible au même endroit que vos SMS

Pas de nouvelles ? Vous pouvez aussi nous écrire ici si c'est plus simple 👇

Bonjour, embrayage qui patine. Vous auriez de la place jeudi ?

Tableau de bord

Toutes vos conversations, appels et rendez-vous rattrapés au même endroit.

Un tableau de bord pensé pour être consulté entre deux clients : appels manqués du jour, SMS envoyés, taux de réponse, conversations en cours. Vous répondez directement depuis l'interface, par SMS ou WhatsApp selon le canal utilisé par le client.

Vue d'ensemble des appels manqués et rendez-vous rattrapés
Fil de conversation par client, tous canaux confondus
Accès multi-utilisateurs pour votre équipe
Données isolées par entreprise, jamais partagées entre clients Rypto

Aujourd'hui : 7 appels manqués, 7 SMS envoyés, 4 réponses, 3 rendez-vous confirmés.

Templates & horaires

Le bon message, au bon moment de la journée.

Un message différent en heures d'ouverture, en pause de midi ou en soirée. Vous configurez chaque template et sa plage horaire une fois, Rypto sélectionne automatiquement le bon texte selon l'heure de l'appel.

Plusieurs templates par plage horaire
Variables automatiques : nom de l'entreprise, lien de réservation
Template par défaut en dehors de vos plages définies
Fuseau horaire Europe/Bruxelles appliqué partout

Hors horaires : "Merci pour votre appel, nous sommes fermés. Réservez directement ici : rypto.be/devos"

Conformité

Pensé pour le marché belge, dès la première ligne de code.

Rypto répond à un appel que le client a passé lui-même — ce n'est pas de la prospection. Le respect du RGPD et de l'ePrivacy belge est intégré au fonctionnement du produit, pas ajouté après coup.

Opt-out

STOP respecté immédiatement

Un client qui répond STOP, ARRET ou UNSUBSCRIBE est retiré de tout envoi, sur SMS comme sur WhatsApp, sans délai.

Isolation

Vos données ne sortent jamais

Chaque entreprise cliente est isolée des autres au niveau de la base de données. Aucun raccourci, testé explicitement.

Hébergement

Infrastructure européenne

Données hébergées en Europe. Voir le détail dans notre politique de confidentialité.

Prêt à ne plus perdre un seul appel manqué ?

Laissez votre email, nous vous recontactons pour configurer votre ligne et choisir la formule adaptée à votre activité.